Politique de Confidentialité
Chez Vexaraiqos, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes en vigueur.
1. Collecte des Informations
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de reporting financier pour investisseurs. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services.
Informations que vous nous fournissez directement :
Informations collectées automatiquement :
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons automatiquement certaines données techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de votre visite. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.
2. Utilisation de vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles dans le but de vous fournir des services de reporting financier de haute qualité et personnalisés selon vos besoins d'investisseur.
Objectifs principaux :
Personnalisation des rapports : Adapter nos analyses financières selon votre profil et vos objectifs d'investissement spécifiques.
Communication ciblée : Vous envoyer des informations pertinentes concernant les marchés financiers et nos nouveaux services.
Amélioration continue : Analyser l'utilisation de nos services pour développer de nouvelles fonctionnalités répondant mieux à vos attentes.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités pour lesquelles vous nous les avez confiées, dans le cadre de notre relation commerciale légitime.
3. Partage et Divulgation
Le partage de vos données personnelles est limité et encadré par des mesures strictes. Nous ne divulguons vos informations qu'en cas de nécessité absolue et toujours dans le respect de la législation canadienne.
Partenaires de confiance :
Certains prestataires techniques nous assistent dans la fourniture de nos services (hébergement sécurisé, traitement des données, outils d'analyse). Ces entreprises sont soigneusement sélectionnées et contractuellement tenues de protéger vos données selon les mêmes standards que nous appliquons.
Obligations légales :
Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations pour nous conformer à des obligations légales, répondre à une demande d'autorité judiciaire ou protéger nos droits légitimes et ceux de nos clients.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles que nous détenons.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous conservons à votre sujet, ainsi que des informations sur la façon dont nous les utilisons.
Droit de Rectification
Si des informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou mise à jour immédiate.
Droit de Suppression
Dans certaines conditions, vous pouvez exiger la suppression de vos données personnelles de nos systèmes de manière définitive.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre fournisseur de services si vous le souhaitez.
Comment exercer vos droits :
Pour exercer ces droits, contactez-nous directement à l'adresse info@Vexaraiqos.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à traiter votre requête dans un délai maximum de 30 jours ouvrables et à vous tenir informé de l'avancement de votre dossier.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue dans toutes nos opérations. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques implementées :
Notre équipe technique suit des formations régulières sur les meilleures pratiques de sécurité informatique. Tous nos employés signent des accords de confidentialité stricts et n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'accomplissement de leurs fonctions spécifiques.
6. Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec les obligations légales et réglementaires canadiennes.
Durées de conservation :
Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale, puis archivées de manière sécurisée pendant 7 ans conformément aux exigences comptables.
Données de communication : Les courriels et correspondances sont conservés pendant 3 ans à des fins de référence et de résolution de litiges éventuels.
Données techniques : Les journaux de connexion et données de navigation sont automatiquement supprimés après 12 mois.
À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de tous nos systèmes, y compris les sauvegardes, sauf obligation légale contraire. Nous pouvons également procéder à une suppression anticipée sur votre demande expresse, sous réserve de nos obligations légales.
7. Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos activités de reporting financier international, certaines de vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le Canada. Ces transferts sont effectués uniquement vers des juridictions offrant un niveau de protection adequat ou dans le cadre d'accords contractuels stricts.
Garanties mises en place :
Tous nos partenaires internationaux s'engagent contractuellement à respecter les standards canadiens de protection des données. Nous vérifions régulièrement la conformité de ces accords et nous nous réservons le droit de résilier toute collaboration qui ne respecterait pas nos exigences de sécurité.
Vous avez le droit d'obtenir des informations détaillées sur les pays de destination de vos données et les garanties spécifiques mises en place pour chaque transfert en nous contactant directement.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, l'évolution de la réglementation ou l'amélioration de nos services. Toute modification substantielle vous sera communiquée à l'avance.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière modification est toujours indiquée en haut de ce document pour votre référence.
En cas de changement significatif affectant l'utilisation de vos données personnelles, nous obtiendrons votre consentement explicite avant d'appliquer ces nouvelles conditions à vos informations déjà collectées.
Questions sur cette Politique ?
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, notre équipe est à votre disposition.
Adresse : 4301 Bedwell Harbour Rd, Pender Island, BC V0N 2M1, Canada
Téléphone : +1 306 270 1008
Courriel : info@Vexaraiqos.com
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et à vous fournir toute l'assistance nécessaire concernant la gestion de vos données personnelles.